บทความทั้งหมด

สวัสดีลูกค้าเมืองไทยประกันชีวิตทุกคนครับ อู๋เชื่อว่ามีหลายท่านที่กำลังครบรอบจ่ายเบี้ยประกันอยู่และกำลังดูว่าช่องทางจ่ายเบี้ยแบบไหนที่สะดวกที่สุด เพราะเมืองไทยประกันชีวิตมีช่องทางการจ่ายเบี้ยให้ลูกค้าเลือกเยอะมากกกกกกกกกกกกกกก ปกติแล้วแล้วก็จะเป็นเป็นการจ่ายเบี้ยโดยโอนจากบัญชีธนาคาร ไม่ว่าจะโอนแบบสแกนจ่ายจากใบแจ้งหนี้ โอนจ่ายในเมนูชำระสินค้าบริการ หรือโอนจ่ายที่ตัวแทนออกใบนำจ่ายให้ แต่…..มีอีกหลายท่านที่อยากจ่ายเบี้ยผ่านบัตรเครดิต เพราะสะดวกเหมือนกันแถมได้แต้มด้วย วันนี้เราไม่ต้องไปจ่ายเบี้ยที่สาขาหรือเรียกตัวแทนมาให้รูดบัตรแล้วเพราะใน แอปพลิเคชั่น MTL Click มีบริการจ่ายเบี้ยด้วยบัตรเครดิตที่อำนวยความสะดวกให้ลูกค้าแล้ว (จริงๆ มีมานานหลายปีแล้วแต่ลูกค้าบางท่านยังไม่รู้) วันนี้อู๋จะมาอธิบายขั้นตอนการจ่ายเบี้ยประกันง่ายๆ ทำได้ที่บ้านแถมได้แต้มด้วย (จะมีแบบประกันบางแบบที่ไม่ได้แต้ม สอบถามตัวแทนที่ดูแลหรือคอลเซ็นเตอร์ 1766 นะครับ) เข้าสู่ระบบผ่านแอปพลิเคชั่น MTL Click ที่ได้ลงทะเบียนไว้แล้ว หน้าแรกของแอปจะมีเมนูให้เลือกเยอะไปหมด ถ้าไม่ได้เข้าใช้งานนานๆ อาจจะต้องรอโหลดนิดนึงครับ ถ้าโหลดเสร็จแล้วเลือกเมนู “ชำระเบี้ย/คืนเงินกู้”   จะมีกรมธรรม์ที่ครบกำหนดชำระเบี้ยแสดงอยู่ และกรมธรรม์ที่เป็นแบบตัดบัญชีอัติโนมัติ เลือกกรมธรรม์ที่ต้องการ และกดปุ่ม “ดำเนินการต่อ” ด้านล่างสุด ตรวจสอบความถูกต้องของกรมธรรม์อีกครั้งแล้วกดปุ่ม “ดำเนินการต่อ” เลือกช่องการการชำระเบี้ยเป็น Credit Card “บัตรเครดิต (ชำระเต็มจำนวน)” หรือถ้าต้องการผ่อน ชำระด้วยบัตรเครดิตกสิกรก็ได้ ระบุตัวตนเจ้าของบัตรเครดิต เลือกธนาคารเจ้าของบัตรเครดิต แสดงหน้า MTL Payment Gateway  ให้กรอกข้อมูลบัตรเครดิตตามตัวอย่าง ระบบจะส่ง OTP […]

สวัสดีลูกค้าเมืองไทยประกันชีวิตทุกคนครับ มีใครเคยเจอปัญหาเหล่านี้เหมือนลูกค้าของอู๋ไหมครับ ทำประกันแบบสะสมทรัพย์มีเงินงวดคืนระหว่างสัญญา บางแบบมีเงินคืนทุกปี บางแบบคืนเว้นปี บางแบบคืน 3  ปีครั้ง บางแบบคืนทุกๆ 5 ปี ปีแรกๆ ตอนตัวแทนอธิบายก็จำได้ พอผ่านไปหลายปีลืมหมดว่าจะได้เงินคืนตอนไหน   ส่วนใหญ่แล้วลูกค้าก็จะขอรับเงินคืนเป็นเช็คส่งไปที่บ้าน แต่ปัญหาส่วนใหญ่ที่ลูกค้าอู๋และลูกค้าท่านอื่นๆ เข้ามาสอบถามในเพจ คือ เมื่อไหร่จะได้เงินคืน บริษัทจะคืนเงินที่ได้ช่องทางไหน บริษัทส่งเช็คไปให้เช็คตกหล่นบ้าง เช็คตีกลับบ้าง ไม่มีผู้รับบ้าง ลูกค้าลืมบ้างว่าจะได้เงินคืนรับจดหมายมาก็เอากองทิ้งไว้ อู๋ได้ทำขั้นตอนการสมัครรับผลประโยชน์ตามกรมธรรม์ผ่านบัญชีธนาคาร โดยเป็นวิธีการสมัครๆ ง่าย ทำได้บนแอป MTL Click บนมือถือเลยมี 9 ขั้นตอนดังต่อไปนี้ครับ เข้าสู่ระบบ MTL Click ที่ได้ลงทะเบียนไว้แล้ว เลือกปุ่มเมนู ด้านล่างขวาขอหน้าแอปพลิเคชั่น (ที่เป็น 3 ขีด) เลือกเมนู “ตั้งค่าโปรไฟล์” ที่อยู่ด้านบนสุด ใกล้ชื่อผู้ใช้ ในหน้าตั้งค่าโปรไฟล์ เลือกเมนู “กรมธรรม์ของฉัน” แสดงรายละเอียดข้อกำหนดในการทำรายการ แสดงกรมธรรม์ที่มีทั้งหมดของลูกค้า สามารถเลือกทำรายการเฉพาะกรมธรรม์มดกรมธรรม์หนึ่งหรือเลือก “แก้ไขกรมธรรม์ทั้งหมด” ก็ได้ […]